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| Unsere Nutzungsbedingungen | |||||||||||||||||||||||||
| Dalzas Mission ist es, sicherzustellen, dass jedes Kind die Unterstützung erhält, die es braucht, um sein volles Potenzial zu entfalten. Die Nutzungsbedingungen unserer Plattform spiegeln diese Mission wider, indem sie das Kind in den Mittelpunkt stellen, die Eltern und das Team um das Kind stärken und ein vertrauensvolles und positives Umfeld für das Team schaffen. | |||||||||||||||||||||||||
| Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an hello@dalza.com oder klicken Sie auf „Dalza fragen“ auf der Plattform. | |||||||||||||||||||||||||
| Letzte Aktualisierung: 12 May 2025 | |||||||||||||||||||||||||
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| Erfahren Sie mehr unter worldcc.foundation | |||||||||||||||||||||||||
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| Erfahren Sie mehr unter majoto.io | |||||||||||||||||||||||||
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| Grundlegende Prinzipien | |||||||||||||||||||||||||
| Diese Nutzungsbedingungen beruhen auf 4 Grundsätzen. Wir hoffen, dass dies Ihnen hilft, dieses Dokument besser zu verstehen. | |||||||||||||||||||||||||
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Das Kind steht im Mittelpunkt | ||||||||||||||||||||||||
| Alles ist darauf ausgerichtet, dass das Kind davon profitiert und geschützt wird. | |||||||||||||||||||||||||
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Die Eltern haben die Kontrolle | ||||||||||||||||||||||||
| Die Eltern haben das Recht zu entscheiden, wer Zugang zu den Informationen hat und was mit diesen Informationen geschieht. Die Eltern sind dafür verantwortlich, das Team einzuladen und Zugangsrechte festzulegen, die für sie und ihr Kind angemessen sind. So kann das Team sicher sein, dass die Eltern mit den geteilten Informationen einverstanden sind. | |||||||||||||||||||||||||
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Jeder übernimmt Verantwortung | ||||||||||||||||||||||||
| Dalza soll Eltern und Teammitglieder in ihren Rollen bei der Unterstützung des Kindes unterstützen. Dalza ersetzt jedoch nicht die bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen. Diese Nutzungsbedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre anderen gesetzlichen Verpflichtungen oder bestehende Vereinbarungen zwischen Eltern und Teammitgliedern. | |||||||||||||||||||||||||
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Teamwork macht den Unterschied | ||||||||||||||||||||||||
| Je mehr Teammitglieder die Plattform nutzen, um zusammenzuarbeiten, desto mehr wird das Kind davon profitieren. | |||||||||||||||||||||||||
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| Wichtige Informationen | |||||||||||||||||||||||||
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Nach den Gesetzen einiger Länder sind wir verpflichtet, Sie auf bestimmte wichtige Bestimmungen in diesen Bedingungen hinzuweisen. Diese Bestimmungen und die Gründe, warum sie wichtig sind, werden nachfolgend erläutert und in diesem Dokument durch ein rotes Schildsymbol gekennzeichnet. Bitte lesen Sie diese Klauseln, nicht nur die Erläuterungen unten. | ||||||||||||||||||||||||
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Beschränkungen und Ausschluss von Risiko und Haftung. |
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Freistellungen, wenn Sie etwas falsch machen. | ||||||||||||||||||||||
| Diese Klauseln beschränken unsere gesetzliche Haftung sowie die Haftung Dritter und schließen sie aus. Diese Klauseln beschränken Ihre Rechte und Rechtsbehelfe, einschließlich Ihres Anspruchs auf Schadenersatz. Siehe Teil 2 Abschnitt 7, Teil 3 Abschnitt 6 und Teil 5 Abschnitte 1-4 & 9. | Sie stellen uns und Dritte von allen Ansprüchen frei, die uns oder ihnen entstehen (auch solche, die aus Ansprüchen Dritter resultieren), falls etwas schiefgeht und dies auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass Sie für alle aus Ihrem Handeln resultierenden Rechtsansprüche haften. Siehe Teil 3 Abschnitte 1, 2 und 7. | ||||||||||||||||||||||||
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Sie tragen das rechtliche Risiko. |
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Versprechen, dass bestimmte Tatsachen stimmen. | ||||||||||||||||||||||
| Sie sind für Ihre Handlungen bei der Nutzung der Plattform verantwortlich und übernehmen somit Risiken und Haftung gegenüber Dalza und den Teammitgliedern. Sie akzeptieren die in diesen Klauseln genannten Risiken und Haftungen. Siehe Teil 2, Abschnitt 7, und Teil 3. | Bestimmte Teile dieser Bedingungen enthalten von Ihnen gemachte Tatsachenerklärungen. Sie sind an die Richtigkeit dieser Erklärungen gebunden. Bei Unrichtigkeit dieser Erklärungen behalten wir uns die Geltendmachung von Ansprüchen vor. Siehe Teil 3, Abschnitte 1, 2 und 7. | ||||||||||||||||||||||||
| Vereinbarungsübersicht | . | ||||||||||||||||||||||||
| Diese Vereinbarungsübersicht erklärt die wichtigsten Teile dieser Bedingungen und ihre Bedeutung. | |||||||||||||||||||||||||
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1. Unsere Beziehung Wer ist wer, wer ist noch beteiligt, und wie funktioniert diese Beziehung? |
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2. Unsere Versprechen Versprechen von Dalza in Bezug auf die Plattform und bestimmte Ausnahmen. |
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3. Ihre Verpflichtungen Ihre Verpflichtungen und die Haftungen bei der Nutzung von Dalza. |
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| 4. Do's and Don'ts | . | ||||||||||||||||||||||||
| Regeln zur Nutzung von Dalza, zur Einladung von Teammitgliedern und zum Informationsaustausch. | . | ||||||||||||||||||||||||
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| 5. Daten und Ressourcen | . | ||||||||||||||||||||||||
| Wir stellen sicher, dass Ihre Daten und unser geistiges Eigentum geschützt sind. | |||||||||||||||||||||||||
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| 6. Wenn etwas schiefgeht | . | ||||||||||||||||||||||||
| Wie wir mit Risiken und Haftung umgehen, wenn unerwartete Dinge passieren. | . | ||||||||||||||||||||||||
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| Teil 1 | . | . | |||||||||||||||||||||||
| Unsere Beziehung | . | . | |||||||||||||||||||||||
| Wer ist wer, wer ist noch beteiligt, und wie funktioniert diese Beziehung? | . | ||||||||||||||||||||||||
| * In diesem Dokument verwendete Definitionen | |||||||||||||||||||||||||
| * | Elternteil: Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der die rechtliche Befugnis hat, Entscheidungen für das Kind zu treffen. Ein Elternteil, der den Kinderbereich auf der Plattform erstellt, wird als Teamkoordinator bezeichnet. | * | Kinderbereich: Ein Bereich auf der Plattform, der dem betreffenden Kind gewidmet ist und Informationen über das Kind enthält. | ||||||||||||||||||||||
| * | Teammitglied: Andere Personen, die vom Teamkoordinator eingeladen werden, dem Team des Kindes beizutreten, und die Einladung annehmen. Ein Teammitglied kann ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, ein Freund oder ein Familienmitglied, ein Therapeut oder eine andere Person sein. | * | Plattform: Die Dalza-Website unter www.dalza.com, die Dalza-Mobilanwendungen und die über sie zugänglichen Inhalte, Dienste, Funktionen und Merkmale. | ||||||||||||||||||||||
| 1. Wer ist wer | |||||||||||||||||||||||||
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Wir sind Just Fair Terms, Unipessoal Limitada (Dalza oder wir), ein portugiesisches Unternehmen mit der Nummer 517162385. Unsere Adresse lautet Rua Bernardino Machacdo r/c esq. 236, Sao Domingos de Rana, Portugal 2785-095. |
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In diesem Dokument werden Sie (die Person, die die Plattform nutzt) als Sie bezeichnet. Wenn Sie die Person sind, die den Kinderbereich erstellt hat, können wir Sie auch als Teamkoordinator bezeichnen. Wenn Sie vom Teamkoordinator eingeladen wurden, nennen wir Sie auch Teammitglied. | ||||||||||||||||||||||
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| Ein Team - koordinator kann die Plattform abonnieren ... | ... das Profil des Kindes erstellen und Zugriffsrechte für Teammitglieder festlegen ... | ... und Team - mitglieder einladen, Informationen einzusehen, einzugeben und weiterzugeben, je nach gewährten Zugriffsrechten. | |||||||||||||||||||||||
| 2. Diese Vereinbarung | |||||||||||||||||||||||||
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Dies ist eine Vereinbarung zwischen Dalza und Ihnen. Diese Vereinbarung gilt immer, wenn Sie die Plattform nutzen, unabhängig davon, ob Sie sich für die Nutzung der Plattform registriert haben oder nicht. |
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Es kann besondere Bedingungen geben, die für die Nutzung der Plattform oder einer Funktion gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den besonderen Bedingungen und dieser Vereinbarung hat der entsprechende Teil der besonderen Bedingungen Vorrang. | ||||||||||||||||||||||
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Diese Bedingungen (und alle Dokumente, auf die sie sich beziehen, wie z. B. unsere Datenschutzerklärung oder besondere Bedingungen) werden als diese Vereinbarung bezeichnet. |
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Dalza kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Dalza wird Sie mindestens 30 Tage im Voraus über alle wesentlichen Änderungen informieren, es sei denn, eine Änderung ist aus rechtlichen Gründen früher erforderlich. Wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, können wir Sie nicht informieren. In diesem Fall müssen Sie diese Nutzungsbedingungen jedes Mal überprüfen, wenn Sie die Plattform nutzen. | ||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie dieses Symbol sehen, handelt es sich um zusätzliche rechtliche oder praktische Details. | ||||||||||||||||||||||||
| 3. Ihre anderen Beziehungen | |||||||||||||||||||||||||
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Diese Vereinbarung gilt für Ihre Nutzung der Plattform und ersetzt keine bestehenden oder zukünftigen Vereinbarungen zwischen Eltern und Teammitgliedern (oder den Organisationen, denen die Teammitglieder angehören). Wir nennen diese Ihre anderen Vereinbarungen. |
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Ihre anderen Vereinbarungen können Dienstleistungen beinhalten, die Teammitglieder für das Kind erbringen. Die Rechte und Pflichten aus Ihren anderen Vereinbarungen gelten weiterhin. Dalza wird nicht Partei und ist nicht an Ihre anderen Vereinbarungen gebunden. | ||||||||||||||||||||||
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Diese Vereinbarung ändert nichts an Ihren gesetzlichen Pflichten. Sie müssen sich an das Gesetz halten, wenn Sie die Plattform nutzen, um Informationen über das Kind zu teilen oder darauf zuzugreifen. Die Rechte des Kindes müssen immer beachtet werden. | Widersprüche mit anderen Vereinbarungen. Was Sie auf der Plattform tun, darf nicht mit Ihren anderen Vereinbarungen in Widerspruch stehen. Sie und die anderen Teammitglieder sind dafür verantwortlich, mögliche Konflikte mit anderen Vereinbarungen zu erkennen und diese zu vermeiden oder zu lösen. | |||||||||||||||||||||||
| 4. Die Dalza-Plattform | |||||||||||||||||||||||||
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Die Plattform ist ein Werkzeug, das Eltern (und den von ihnen eingeladenen Teammitgliedern) hilft, ihr Kind zu unterstützen
und den Bildungs- und Betreuungsplan des Kindes zu verwalten. Die Funktionen der Plattform und alle damit verbundenen Dienste
sind in Ihrem Abonnementplan beschrieben. Was Sie auf der Plattform tun können, hängt davon ab, ob Sie ein Teamkoordinator oder ein Teammitglied sind. |
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Dalza kann die Plattform von Zeit zu Zeit ändern. Dabei kann es sich um Änderungen des Aussehens, der Funktionen oder der Funktionalität handeln, oder um Änderungen zur Verbesserung der Sicherheit. Updates erfolgen entweder automatisch oder Sie müssen die Updates auf Ihrem Gerät auf Aufforderung zulassen. | ||||||||||||||||||||||
| 5. Wann diese Vereinbarung beginnt | |||||||||||||||||||||||||
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Diese Vereinbarung tritt mit Ihrem ersten Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung in Kraft. |
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Diese Vereinbarung bleibt so lange in Kraft, wie Sie die Plattform nutzen oder ein registrierter Nutzer bleiben. | ||||||||||||||||||||||
| 6. Wann diese Vereinbarung endet | |||||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie ein Teamkoordinator sind, der ein monatliches Abonnement hat, können Sie dieses jederzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Diese Vereinbarung endet mit Ablauf des letzten Tages des auf die Kündigung folgenden vollen Kalendermonats. |
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Wenn Sie als Teamkoordinator ein Jahresabonnement haben, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch nach 12 Monaten, es sei denn, Sie teilen uns Ihre Kündigung mit. Diese muss mindestens 1 Monat vor der Verlängerung erfolgen. | ||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie ein Teammitglied sind, können Sie sich jederzeit ohne Vorankündigung abmelden. Wenn das Abonnement eines Teamkoordinators endet, können Sie die Plattform weiterhin nutzen und Ihre Nutzung jederzeit beenden, aber Sie haben keinen Zugang mehr zu Informationen über das Kind. |
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Fortbestehende Bestimmungen. Einige Teile dieser Vereinbarung bleiben auch nach Vertragsende oder wenn Sie kein Nutzer mehr sind, bestehen. Dazu gehört zum Beispiel Ihre Pflicht zur Einhaltung der Gesetze. Diese Nutzungsbedingungen erklären, welche Teile weiterhin gelten, falls dies nicht aus dem Kontext ersichtlich ist. | ||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie einen kostenlosen Testmonat nutzen und das Abonnement vor Beginn des kostenpflichtigen Abonnements beenden möchten, müssen Sie dies vor Ablauf des kostenlosen Testmonats tun. Andernfalls beginnt das kostenpflichtige Abonnement automatisch nach dem Ende des kostenlosen Testmonats. Dalza schickt Ihnen vor Ablauf des kostenlosen Testmonats eine Erinnerung. | Andere Rechte zur vorzeitigen Kündigung. Wenn wir Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen vornehmen, die sich negativ auf den Teamkoordinator auswirken (seine Rechte, sein Schutz oder seine Pflichten ändern sich wesentlich), kann der Teamkoordinator diese Vereinbarung bis zu 30 Tage nach Inkrafttreten der Änderungen kündigen. | |||||||||||||||||||||||
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Dalza kann die Bereitstellung einiger oder aller Funktionen der Plattform mit einer Frist von 2 Monaten oder einer kürzeren Frist, falls angemessen, einstellen, wenn dies für Dalza aus rechtlichen, geschäftlichen oder finanziellen Gründen nicht mehr zumutbar ist. Dalza haftet Ihnen gegenüber in diesem Fall nicht. | ||||||||||||||||||||||||
| 7. Gebühren und Zahlung | |||||||||||||||||||||||||
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Der Teamkoordinator muss die Gebühren für den von ihm gewählten Abonnementplan bezahlen. Nur der Teamkoordinator ist zur Zahlung der Gebühren verpflichtet, sofern nicht anders vereinbart. | * | Gebühren sind die Gebühren, die für ein Abonnement zu zahlen sind, sowie alle anderen Gebühren oder Kosten, die in dieser Vereinbarung gelten. | ||||||||||||||||||||||
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Gebührenerhöhungen. Dalza kann die Gebühren jederzeit mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen erhöhen. |
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Ihre Rechte bei Gebührenerhöhungen. Sie können diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, wenn Sie mit den erhöhten Gebühren nicht einverstanden sind. | ||||||||||||||||||||||
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Dieses Symbol bedeutet, dass es sich um ein wichtiges rechtliches Detail handelt. | ||||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie die Gebühren nicht rechtzeitig oder nicht vollständig bezahlen, kann Dalza eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen: | Wenn ein Teamkoordinator seine Zahlungen nicht vollständig oder nicht rechtzeitig leistet, kann Dalza den Zugang nicht nur für den Teamkoordinator, sondern auch für die Teammitglieder beschränken. Dalza wird diese Beschränkungen nach Erhalt der vollständigen Zahlung der ausstehenden Gebühren aufheben, sofern diese Vereinbarung nicht bereits gekündigt wurde. | |||||||||||||||||||||||
| (a) Ihnen eine Nachfrist für die Zahlung einräumen | |||||||||||||||||||||||||
| (b) Ihren Zugang zur Plattform und deren Nutzung aussetzen oder einschränken | |||||||||||||||||||||||||
| (c) Diese Vereinbarung kündigen und die ausstehenden Gebühren zurückfordern oder die Gebühren für den Rest Ihres Abonnementzeitraums einfordern | |||||||||||||||||||||||||
| Fällige Gebühren bleiben geschuldet. Wenn Dalza Ihren Zugang zur Plattform aus einem in dieser Vereinbarung erlaubten Grund einschränkt, bleiben Sie während dieser Zeit weiterhin zur Zahlung aller Gebühren verpflichtet, als ob die Einschränkung nicht stattgefunden hätte. | Steuern. Dalza kann auf die Gebühren alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern aufschlagen. Der Begriff „Gebühren“, wie er in dieser Vereinbarung verwendet wird, umfasst alle von Ihnen zu zahlenden Beträge zuzüglich dieser Steuern. | ||||||||||||||||||||||||
| Zinsen und Kosten. Dalza darf nach geltendem Recht Zinsen auf überfällige Zahlungen erheben. Außerdem darf Dalza alle Kosten, die bei der Einziehung überfälliger Zahlungen entstehen, zurückfordern. Dazu gehören auch Anwaltskosten. | Einbehaltung und Abzüge. Sie dürfen nicht einen Teil der Gebühren aus irgendeinem Grund einbehalten, verzögern oder abziehen, auch nicht im Falle eines Rechtsstreits. | ||||||||||||||||||||||||
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Zusätzliche Kosten. Dalza behält sich das Recht vor, Ihnen gemäß der Dalza-Tarifliste die Verwaltungs- oder Managementzeit in Rechnung zu stellen, die durch die Bearbeitung von Anfragen außerhalb der normalen Bereitstellung der Plattform und des Supports anfällt. Dies beinhaltet die Bearbeitung von Streitigkeiten, die Bearbeitung von ungerechtfertigten Beschwerden über Dalzas Mitarbeiter und die Beantwortung von wiederholten administrativen oder Kontoanfragen. |
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Aktualisierung der Zahlungs- und Rechnungsdaten. Sie müssen Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten über Ihre Kontoeinstellungen auf der Plattform auf dem neuesten Stand halten und gültig halten. | ||||||||||||||||||||||
| 8. Übertragung und Untervergabe | |||||||||||||||||||||||||
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Die Vereinbarung von Dalza gilt nur für Sie. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen an Dritte zu übertragen oder zu delegieren. |
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Dalza hat das Recht, seine Rechte und Pflichten an ein anderes Unternehmen
zu übertragen und zu delegieren. Dies kann zum Beispiel notwendig sein, wenn Dalza
seine Unternehmensstruktur umstrukturiert. Dalza braucht dazu nicht Ihre Zustimmung. Dalza hat das Recht, die Erfüllung dieser Vereinbarung an externe Dienstleister zu vergeben. Dalza nutzt die Dienste mehrerer solcher Anbieter, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb zu gewährleisten. |
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| 9. Kontaktaufnahme | |||||||||||||||||||||||||
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Bei technischen oder „How to“-Fragen zur Plattform lesen Sie bitte die FAQ auf der Plattform oder stellen Sie Ihre Frage über die Funktion „Dalza fragen“ auf der Plattform, nachdem Sie sich registriert haben. |
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Bei technischen Fragen, die nicht in den FAQ beantwortet werden, oder bei Fehlern oder Problemen mit der Plattform informieren Sie uns bitte unter help@dalza.com oder über die Funktion „Dalza fragen“ nach dem Einloggen. | ||||||||||||||||||||||
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Für formelle Mitteilungen im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder bei Fragen hierzu senden Sie uns eine E-Mail an hello@dalza.com. | ||||||||||||||||||||||||
| 10. Geltendes Recht | |||||||||||||||||||||||||
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Für Nutzer in Südafrika unterliegt diese Vereinbarung dem Recht Südafrikas. Die Gerichte Südafrikas sind ebenfalls zuständig. |
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Für Nutzer außerhalb Südafrikas unterliegt diese Vereinbarung dem Recht Portugals und die Gerichte Portugals, sind für alle Streitigkeiten zuständig. | ||||||||||||||||||||||
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| . | Teil 2. Unser Versprechen | . | |||||||||||||||||||||||
| Versprechen von Dalza in Bezug auf die Plattform und bestimmte Ausnahmen. | . | ||||||||||||||||||||||||
| Unsere Versprechen an Sie |
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Ausnahmen und Einschrän - kungen |
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| 1 | Ihr Recht, die Plattform zu nutzen. Dalza gewährt Ihnen das Recht, auf die Plattform zuzugreifen und sie gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen. | Aber... | Diese Lizenz ist nicht ausschließlich, d. h. Dalza kann dieselben oder ähnliche Lizenzen auch an andere Personen vergeben. | ||||||||||||||||||||||
| 2 | Funktionalität und Leistung der Plattform. Dalza wird die jeweils geltenden Funktionen der Plattform zur Verfügung stellen, die Teil ihres Standardangebots oder in Ihrem Abonnementplan beschrieben sind. | Aber... | Da es sich bei Dalza um eine Cloud-Plattform handelt, benötigen Sie für den Zugriff eine geeignete Ausrüstung: einen Desktop, einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone mit einer Internetverbindung. Ihr Gerät muss über ein aktuelles Betriebssystem, eine aktuelle Software und einen aktuellen Browser verfügen. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten. Dalza übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Ausfälle oder Verzögerungen, die sich daraus ergeben, dass Ihre Verbindungen, Systeme oder Geräte fehlerhaft, nicht verfügbar, inkompatibel oder unzugänglich sind. | ||||||||||||||||||||||
| 3 | Verfügbarkeit. Dalza ist bestrebt, die Plattform 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar zu machen. Unser Ziel ist eine Verfügbarkeit von 99,9 % außerhalb der Wartungszeiträume. | Aber... | Die Plattform kann im Falle von (a) Wartungs-, Entwicklungs- oder Behebungsarbeiten, (b) Netzwerkausfällen oder Verbindungsproblemen, (c) Unterbrechungen zur Behebung einer Schwachstelle oder eines Datenverstoßes, (d) Denial-of-Service-Angriffen oder (e) Wartungsarbeiten oder Updates nicht verfügbar sein. Die Nichtverfügbarkeit kann im Falle unerwarteter Ereignisse ohne Vorankündigung erfolgen. | ||||||||||||||||||||||
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Support.
Dalza bietet Support für technische Probleme und Benutzeranfragen per E-Mail über help@dalza.com oder wenn Sie eine Supportanfrage über „Dalza fragen“
auf der Plattform stellen. Der Support ist von Montag bis Freitag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit) verfügbar, außer an gesetzlichen Feiertagen. Dalza wird innerhalb von 2 Arbeitstagen eine erste Antwort geben und sich bemühen, innerhalb von 3 Arbeitstagen eine ausführliche Antwort zu geben. |
Aber... |
Dalza priorisiert kritische Probleme, was
bedeutet, dass sich die Bearbeitung Ihres Support-Tickets verzögern kann. Kritische Probleme sind Defekte oder Fehler, die die Funktionalität oder Nutzung der Plattform wesentlich einschränken oder negativ beeinflussen. Dalza darf technische Probleme im Rahmen geplanter oder ungeplanter Wartungsarbeiten oder in zukünftigen Updates der Plattform beheben. |
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| 5 | Kontinuität. Um die Kontinuität der Plattform zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und verfügbar sind, erstellt Dalza alle 24 Stunden eine Datensicherung. | Aber... | Dalza erstellt keine Sicherungskopien von Daten, die von Ihnen oder Ihren Dienstanbietern separat gespeichert werden. Sie sind für ihre eigenen Systeme und Dienstanbieter verantwortlich. | ||||||||||||||||||||||
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Fehler.
Dalza unternimmt angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Plattform frei von wesentlichen Mängeln oder
Fehlern ist. Wesentliche Mängel und Fehler sind solche, die die Funktionalität oder Nutzung der Plattform wesentlich einschränken oder beeinträchtigen oder Ihre Inhalte oder Daten löschen oder beschädigen. |
Aber... |
Dalza verspricht nicht, dass die Plattform
frei von Pannen, Fehlern oder Bugs sein wird. Wenn Sie die Plattform während eines kostenlosen Testmonats oder kostenlos nutzen, wird die Plattform im bestehenden Zustand und ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt. Dalza hat keine Verfügbarkeits-, Service- oder Supportverpflichtungen, bis Ihr bezahlter Abonnementplan beginnt. |
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| 7 | Schädlicher Code und Cyber-Risiken. Dalza befolgt bewährte Branchenpraktiken, um sicherzustellen, dass die Plattform und Ihre Daten vor Cyberangriffen, Vireninfektionen, Spyware, bösartiger Software, Trojanern und anderen schädlichen Codes geschützt sind. Weitere Informationen über die Sicherheitsmaßnahmen von Dalza finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen. |
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Die Nutzung der Plattform unterliegt den Risiken, die in der Informationstechnologie und in den Kommunikationsnetzen bestehen. Dalza gewährleistet nicht, dass die Plattform niemals von Cyberangriffen oder der Übertragung von Schadcode befallen wird. Sofern Dalza nicht vorsätzlich handelt, haftet Dalza nicht für Verluste, die Ihnen oder anderen aufgrund solcher Risiken entstehen, einschließlich Schäden an Systemen, Daten oder Eigentum. | ||||||||||||||||||||||
| 8 | Weitere wichtige Ausnahmen und Einschränkungen |
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Dalza bietet keine Beratung an. |
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Dalza befürwortet nicht, was auf der Plattform geteilt wird. | ||||||||||||||||||||||
| Dalza bietet keine medizinische, pädagogische, professionelle, therapeutische, rechtliche oder sonstige Beratung an. Alle von Dalza auf der Plattform zur Verfügung gestellten Ressourcen und Informationen dienen nur zu Informationszwecken. | Jeder Nutzer ist dafür verantwortlich, was er auf der Plattform teilt. Dalza gewährleistet nicht, dass die auf der Plattform geteilten Ressourcen oder Informationen vollständig, korrekt, zuverlässig oder rechtmäßig sind. Diese werden nicht von Dalza befürwortet und geben nicht die Ansichten von Dalza oder seinen Mitarbeitern, leitenden Angestellten oder Aktionären wieder. | ||||||||||||||||||||||||
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Die Plattform ist nicht als Aufzeichnungssystem gedacht. Die Plattform ist nicht dazu gedacht, als Aufzeichnungssystem verwendet zu werden. Jedes Teammitglied ist dafür verantwortlich, seine eigenen Systeme und Aufzeichnungen getrennt von der Plattform zu speichern und zu pflegen, soweit dies zur Erfüllung seiner rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Verpflichtungen erforderlich ist. |
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Dalza haftet nicht für Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Dalza haftet nicht für Plattform- oder Serviceausfälle oder Datenverluste, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Dalza liegen (einschließlich sogenannter „höherer Gewalt“, einschließlich Pandemien und damit verbundener Quarantänebeschränkungen. |
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| Teil 3 | . | ||||||||||||||||||||||||
| Ihre Verpflichtungen | . | ||||||||||||||||||||||||
| Ihre Verpflichtungen und die Haftung bei der Nutzung von Dalza. | . | ||||||||||||||||||||||||
| . | Verpflichtungen des Teamkoordinators | ||||||||||||||||||||||||
| 1 | Sie müssen das Recht haben, das Kind zu registrieren. | Als Teamkoodinator müssen Sie das Recht haben, das Kind auf der Plattform zu registrieren, die Plattform für das Kind zu nutzen, den Kinderbereich zu verwalten und andere Teammitglieder in den Kinderbereich einzuladen und deren Berechtigungen festzulegen. | |||||||||||||||||||||||
| Das bedeutet, dass Sie das Sorgerecht für das Kind haben müssen. Wenn Sie das gemeinsame Sorgerecht mit einer anderen Person teilen, müssen Sie die Einwilligung des/der anderen Sorgeberechtigten für jede Nutzung der Plattform einholen. | |||||||||||||||||||||||||
| 2 | Sie müssen das Recht haben, Informationen über das Kind hochzuladen und weiterzugeben. | Wenn Sie an Dalza personenbezogene Daten des Kindes übermitteln oder Informationen oder Dokumente in Bezug auf das Kind hochladen oder hinzufügen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte (einschließlich der erforderlichen Einwilligungen) verfügen. Dies kann die Einwilligung des anderen Elternteils oder des/der Sorgeberechtigten des Kindes beinhalten. | |||||||||||||||||||||||
| 3 | Sie müssen die Informationen und Berechtigungen auf der Plattform aktualisieren, wenn sich Ihre Lebensumstände ändern. | Wenn sich die Umstände in Bezug auf Sie oder das Kind während Ihres Abonnements ändern, müssen Sie die Informationen und Berechtigungen auf der Plattform aktualisieren. | |||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie nicht mehr die Rechte oder Einwilligungen zur Verwaltung des Kinderbereichs oder zur Ausübung Ihrer Verpflichtungen haben (z. B. wenn der andere Elternteil eine erforderliche Einwilligung widerruft), müssen Sie unverzüglich alle Handlungen einstellen und korrigieren, für die Sie nicht über die Rechte oder Einwilligungen verfügen. Dies umfasst auch, falls erforderlich, das Entfernen von Informationen über das Kind, das Entfernen von Teammitgliedern und das Ändern von Berechtigungen. | ||||||||||||||||||||||||
| 4 | Sie sind für die Verwaltung des Zugangs von Teammitgliedern verantwortlich. | Sie sind verantwortlich für die Einladung von Teammitgliedern und die Verwaltung der Teammitglieder (einschließlich der Entfernung von Teammitgliedern) und müssen deren Einwilligung einholen, bevor Sie sie einladen. | |||||||||||||||||||||||
| Sie sind auch dafür verantwortlich, Zugangsrechte und andere Berechtigungen für alle Teammitglieder unter Berücksichtigung der Interessen des Kindes festzulegen. | |||||||||||||||||||||||||
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Sie können dies während der Registrierung des Kindes und auch über den Bereich „Team“ und die
Funktion „Berechtigungen“ im Kinderbereich tun. HINWEIS: Alle Teammitglieder können den Abschnitt „Über“ des Profils des Kindes im Kinderbereich sehen. |
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| Verpflichtungen aller Nutzer | |||||||||||||||||||||||||
| 5 | Sie müssen das Recht auf Privatsphäre und Vertraulichkeit sowie Ihre beruflichen Pflichten respektieren. | Wenn Sie Informationen auf die Plattform hochladen, hinzufügen oder mit anderen teilen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Privatsphäre, die Vertraulichkeit und andere Rechte Dritter nicht verletzen. | |||||||||||||||||||||||
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Wenn ein Teamkoordinator Sie als Teammitglied eingeladen hat, bedeutet dies, dass der Teamkoordinator zugestimmt hat, dass Sie im Rahmen der Ihnen auf der Plattform erteilten Genehmigungen auf Informationen über das Kind zugreifen und diese weitergeben dürfen. Dabei müssen Sie jedoch weiterhin Ihre beruflichen, ethischen und rechtlichen Verpflichtungen einhalten. | ||||||||||||||||||||||||
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Sie gewährleisten zu jeder Zeit, dass Sie rechtmäßig handeln und dass Sie nicht die Rechte einer Person verletzen oder gegen Geheimhaltungspflichten verstoßen. Sie stellen Dalza von allen Haftungen frei, die aus einem Verstoß gegen diese Gewährleistung entstehen. | ||||||||||||||||||||||||
| * | Einfach ausgedrückt, ist eine Gewährleistung eine Art Versprechen. Jemanden von Haftungen freizustellen bedeutet, seine Verluste zu decken. | ||||||||||||||||||||||||
| 6 | Rechtliche Befugnis und Nachweise. | Dalza darf von Ihnen Nachweise verlangen, um zu überprüfen, ob Sie die in dieser Vereinbarung geforderten Rechte und Befugnisse besitzen. Dalza kann Ihre Registrierung zurückstellen oder aussetzen, bis Dalza sicher ist, dass Sie über diese Rechte und Befugnisse verfügen. | |||||||||||||||||||||||
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Wenn Sie eine Organisation vertreten oder als Angestellter oder Vertreter einer Organisation beitreten, müssen Sie die Befugnis der Organisation haben, diese Vereinbarung abzuschließen und die Plattform zu nutzen. | ||||||||||||||||||||||||
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Sie gewährleisten gegenüber Dalza, dass Sie zu jeder Zeit die Befugnisse und das Recht haben, die in dieser Vereinbarung beschriebenen Handlungen auszuführen, und dass Sie die Befugnis Ihrer Organisation zur Nutzung der Plattform haben. Sie stellen Dalza von allen Haftungen frei, die aus der Verletzung einer dieser Gewährleistungen entstehen. | ||||||||||||||||||||||||
| 7 | Sie sind für die Bereitstellung korrekter Informationen auf der Plattform verantwortlich. | Sie müssen angemessene und korrekte Daten angeben, damit Dalza Ihnen die entsprechende Funktionalität zur Verfügung stellen kann. Sie müssen auch Ihre Kontoinformationen bei Dalza auf dem neuesten Stand halten. | |||||||||||||||||||||||
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Dalza haftet nicht für (neue oder bereits vorhandene) Fehler in Ihren Daten oder für fehlerhafte Daten, die von anderen Teammitgliedern oder dem Teamkoordinator eingegeben wurden. | ||||||||||||||||||||||||
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Die Plattform kann Ihnen Erinnerungs-E-Mails und Benachrichtigungen senden, die Sie z. B. daran erinnern, Ihr Konto und Ihr Team auf dem neuesten Stand zu halten. | ||||||||||||||||||||||||
| 8 | Die Plattform bietet oder ersetzt keinen medizinischen Rat. | Die über die Plattform bereitgestellten Inhalte und Funktionen stellen keinen Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar. Wir empfehlen Ihnen, sich für medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung an einen Arzt zu wenden. | |||||||||||||||||||||||
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Wenden Sie sich bei Fragen zu einer medizinischen Diagnose, Erkrankung oder Behandlung immer an einen qualifizierten Arzt. | ||||||||||||||||||||||||
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| Nächste Punkte |
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Do's and Don'ts | . | ||||||||||||||||||||||
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Daten und Ressourcen | . | |||||||||||||||||||||||
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Wenn etwas schiefgeht | . | |||||||||||||||||||||||
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| . | |||||||||||||||||||||||||
| Teil 4. Do's and Don'ts | . | ||||||||||||||||||||||||
| Regeln zur Nutzung von Dalza, zur Einladung von Teammitgliedern und zum Informationsaustausch. Vergessen Sie nicht, dass Dalza Ihren Zugang zur Plattform sperren kann, wenn Sie gegen diese Regeln verstoßen! | . | ||||||||||||||||||||||||
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| Do | Don't | ||||||||||||||||||||||||
| (Dinge, die Sie tun sollten) | (Dinge, die Sie nicht tun dürfen) | ||||||||||||||||||||||||
| Sorgen Sie für eine positive Stimmung. Versuchen Sie, ein positives, unterstützendes und kollegiales Umfeld zu schaffen, wenn Sie mit anderen auf der Plattform zusammenarbeiten. | Tun Sie nichts Illegales und laden Sie keine Inhalte hoch oder übermitteln Sie keine Inhalte, die rechtswidrig, unangemessen oder beleidigend sind. | ||||||||||||||||||||||||
| Schützen Sie Ihre Anmeldedaten. Halten Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort geheim und benachrichtigen Sie Dalza sofort, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos feststellen oder vermuten. | Lassen Sie keine anderen Personen mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Passwort auf die Plattform zugreifen und verwenden Sie nicht die E-Mail-Adresse oder das Passwort einer anderen Person für den Zugriff auf die Plattform. | ||||||||||||||||||||||||
| Verwenden Sie die Plattform wie vorgesehen. Verwenden Sie die Plattform bestimmungsgemäß, um das Kind zu unterstützen. | Veräußern oder vertreiben Sie nicht Dalzas Technologie oder Inhalte. Kopieren, rekonstruieren, extrahieren oder dekompilieren Sie keinen Teil der Plattform oder ihrer Inhalte und erstellen Sie keine abgeleiteten Werke. | ||||||||||||||||||||||||
| Zugang auf bewährte Weise. Greifen Sie ausschließlich über einen Standard-Webbrowser oder die Dalza Mobile App auf die Plattform zu. Nutzen Sie die Sicherheitsfunktionen, die Dalza Ihnen zur Verfügung stellt. | Versuchen Sie nicht, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder den normalen Betrieb von Dalza oder der Plattform zu stören. Fügen Sie keine Software oder Scripts in Informationen ein, die Sie auf die Plattform hochladen oder mit Dalza teilen. | ||||||||||||||||||||||||
| Halten Sie die Plattform auf dem neuesten Stand. Installieren Sie die Software- und App-Updates, über die wir Sie informieren. Diese können wichtige Updates für die Sicherheit oder den Schutz von Daten enthalten. | Verwenden Sie keine Informationen, die Sie von der Plattform erhalten haben, für unaufgefordertes Marketing. | ||||||||||||||||||||||||
| Melden Sie unangemessenes Verhalten. Melden Sie Dalza, wenn Sie sehen, dass Informationen irrtümlich oder auf unzulässige Weise weitergegeben werden, oder wenn Sie ein anderes unzulässiges Verhalten sehen oder vermuten. | Tun Sie nichts, um die vom Teamkoordinator festgelegten Berechtigungen zu umgehen. Fordern Sie niemanden auf, Ihnen Daten im Kinderbereich zu zeigen, für die der Teamkoordinator Ihnen keine Berechtigung erteilt hat. Machen Sie keine Screenshots oder Kopien von Daten im Kinderbereich, für die Ihnen der Teamkoordinator keine Berechtigung zum Herunterladen gegeben hat. | ||||||||||||||||||||||||
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| Teil 5 | . | ||||||||||||||||||||||||
| Daten und Ressourcen | . | ||||||||||||||||||||||||
| Wir stellen sicher, dass Ihre Daten und unser geistiges Eigentum geschützt sind. | . | ||||||||||||||||||||||||
| 1. Ihre Daten und die Daten des Kindes | |||||||||||||||||||||||||
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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, sowie der personenbezogenen Daten und Informationen, die Sie über Ihr Kind bereitstellen, sehr ernst. |
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Wir tun dies auf zwei Arten: (a) durch die Funktionalität der Plattform, indem wir dem Teamkoordinator die Kontrolle über die hochgeladenen und gemeinsam genutzten Informationen, die Mitglieder des Teams und die Rechte der Teammitglieder überlassen, und (b) durch die Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und zum Schutz aller auf die Plattform hochgeladenen Informationen. | ||||||||||||||||||||||
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Dalza verarbeitet alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzgesetzen und dieser Datenschutzerklärung. |
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Dalza erwirbt keine Eigentumsrechte an Daten, die das Kind identifizieren und Teil des Kinderbereichs sind. Sofern in der Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, behandelt Dalza diese Daten als vom Teamkoordinator kontrolliert. | ||||||||||||||||||||||
| 2. Datenzugriff nach Ablauf Ihres Abonnements | |||||||||||||||||||||||||
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Wenn das Abonnement des Teamkoordinators endet oder das Recht zur Nutzung der Plattform aus irgendeinem Grund endet, kann der Teamkoordinator einen Download der Daten des Kindes, die sich im Kinderbereich befinden, erhalten. |
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Wenn Sie ein Teamkoordinator sind, können Sie dies jederzeit vor Ablauf des Abonnements und bis zum Ende des nächsten Kalendermonats tun, indem Sie vor Ablauf dieses Zeitraums eine Anfrage an privacy@dalza.com senden. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann Dalza keine Downloads oder keinen Zugang mehr bereitstellen. | ||||||||||||||||||||||
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Wenn ein Teammitglied die Plattform oder einen Kinderbereich verlässt, kann Dalza dem Teammitglied auf Anfrage einen Download der Dokumente und Inhalte bereitstellen, die von diesem Teammitglied in einem Kinderbereich hochgeladen wurden oder die der Teamkoordinator dem Teammitglied zur Ansicht freigegeben hat, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. |
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Wenn Sie ein Teammitglied sind, können Sie diese Dokumente und Inhalte bis zum Ende des nächsten Kalendermonats nach Ablauf Ihres Zugangs anfordern, indem Sie eine Anfrage an privacy@dalza.com senden. Wir können Ihnen die Kosten für die Bereitstellung des Downloads in Rechnung stellen (gemäß unserer Tarifliste). | ||||||||||||||||||||||